Луковица лилии Старгейзер (Stargazer)

Организуем доставку саженцев с максимальной заботой о качестве и сроках. Работаем только с надёжными перевозчиками — Почта России и СДЭК. Каждое растение тщательно упаковываем с учётом его особенностей: сохраняем корневую систему, защищаем от пересушивания и повреждений. Ваш заказ приедет в надлежащем состоянии и будет готов к посадке в тот же день.

Доставляем по Симферополю и всей области — быстро, аккуратно и без задержек. Мы понимаем, как важно получить саженцы в нужный момент, особенно в сезон посадки. Поэтому контролируем каждый этап — от комплектации до вручения посылки.

Сроки отправки

Все заказы формируются по мере готовности — строго в порядке поступления. После оформления с вами свяжется менеджер: согласует удобное время и дату доставки. От самовывоза мы отказались сознательно — это позволяет нам лично проследить за качеством упаковки и передачей посылки курьеру.

Оперативность — наш приоритет. Мы стараемся не откладывать отправку и действуем быстро, но не в ущерб надёжности. Каждая деталь — под контролем.

Стоимость доставки

Тариф зависит от суммы вашего заказа и выбранной службы доставки:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ содержит крупные или нестандартные позиции, рассчитаем стоимость индивидуально. Наши менеджеры подберут выгодный вариант с учётом объёма, веса и пункта назначения.

Отслеживание заказа

Мы держим вас в курсе: как только заказ передаётся службе доставки, вы получаете уведомление по SMS и на электронную почту. В сообщении — трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или СДЭК.

Также отправляем сообщения через WhatsApp — вы всегда знаете, где находится ваш заказ и когда он будет доставлен. Если возникнут вопросы — мы быстро ответим. Поддержка доступна по email и в мессенджере.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы постарались сделать процесс оплаты максимально удобным и понятным, чтобы вы могли оформить предоплату за заказ быстро и без лишних сложностей. Все способы надёжны, проверены и рассчитаны на разные предпочтения — от онлайн-переводов до классических вариантов. Выбирайте подходящий — и мы незамедлительно начнём сборку вашего заказа.

Доступные варианты оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание с Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Надёжно и без задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов.
• Сбербанк — оплата через личный кабинет, мобильное приложение или кассу любого отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобен для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — оплата в несколько кликов через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты с фиксацией перевода.
• Перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты вы получите подтверждение и ссылку на заказ автоматически — по e-mail или в SMS. Если возникнут вопросы, менеджер всегда на связи и поможет выбрать наиболее удобный и быстрый способ оплаты.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до вас в первозданной свежести, мы используем продуманную и надёжную упаковку, разработанную с учётом особенностей живого посадочного материала.

Каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную обёртку. Она обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и сохраняет плотность и здоровье растения. Благодаря этому корневища, клубни и луковицы не запревают и не теряют своих качеств в дороге.

Для дополнительной защиты мы используем прочный гофрокартон — он надёжно оберегает посадочный материал от ударов, перепадов температуры и других внешних воздействий. После упаковки каждая партия маркируется, проходит контрольную проверку в отделе качества и только потом направляется в доставку.

Такой подход позволяет доставить луковицы, клубни и корневища без потерь: они остаются твёрдыми, живыми и полностью готовыми к посадке. При этом вы не переплачиваете за сложную логистику — мы делаем всё, чтобы идеальное качество дошло до вас по выгодной цене.

Каждый садовод заслуживает получать только качественные и надёжные саженцы. Именно поэтому к каждому заказу из нашего питомника прилагается гарантия.

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении агротехнических рекомендаций саженцы успешно адаптируются. Если приживаемость не подтверждается — мы предложим решение в рамках гарантийных обязательств.
• Гарантия сортности. Все саженцы проходят контроль до отправки. Вы получаете именно тот сорт, который заказали. Мы исключаем пересортицу и строго следим за соответствием сортов описанию на сайте.

Проверьте заказ при получении

После доставки важно сразу осмотреть упаковку. Если имеются повреждения, вы вправе отказаться от получения посылки, оформив акт отказа в отделении почты или СДЭК. Это обязательное условие для урегулирования ситуации.

Если повреждения или несоответствия выявлены позже — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Мы открыты к обратной связи и готовы помочь в каждой ситуации.

Условия возврата и замены

Заявления о возврате или компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки. Если товар надлежащего качества и не имеет дефектов, он не подлежит возврату или обмену.

Заявки по некачественным саженцам обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента обращения, при условии, что предоставлены фото, видео или иные доказательства проблемы.

Для рассмотрения заявки потребуется паспорт. Все обращения отправляются на адрес электронной почты: info@pitomnik-rose.ru. Затраты, связанные с пересылкой товара при возврате или замене, несёт покупатель.

Мы ценим ваш выбор и делаем всё возможное, чтобы каждый заказ оправдал ожидания. Ваш сад начинается с доверия — и мы готовы это доверие подтверждать.