Луковица тюльпана Голден парад (Golden Parade)

Мы с особым вниманием организуем доставку по Симферополю и Республике Крым. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.

Сроки отправки

После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.

Стоимость доставки

Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.

Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Чтобы оформление заказа в нашем интернет-магазине саженцев было удобным и безопасным, мы предлагаем несколько проверенных и надёжных способов оплаты. Вы можете выбрать подходящий вариант в процессе оформления заказа на сайте.

Если вы предпочитаете сначала уточнить детали, возможно оформить заказ без моментальной оплаты. После этого с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить оптимальные условия внесения предоплаты.

Предоплата 100%

Мы работаем по стандартной схеме: отправка заказа осуществляется после получения предоплаты в размере 100% от его стоимости. Сразу после оформления заявки на вашу электронную почту или в SMS будет выслана индивидуальная платёжная ссылка.

Способы оплаты

Вы можете внести предоплату любым удобным способом:

• Банковские карты — принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — платёж без необходимости вводить дополнительные реквизиты, в один клик.
• Сбербанк — перевод возможен как через онлайн-банк, так и через любое отделение Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто предпочитает почтовые отделения.
• Qiwi-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ для клиентов, которым важно документальное подтверждение перевода.
• Перевод по реквизитам ООО — идеально для юридических лиц. Предоставляется полный пакет бухгалтерских документов.

После оплаты вы моментально получаете подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в виде SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору метода оплаты — наш менеджер всегда на связи и поможет выбрать наиболее удобный и быстрый вариант.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до вас в первозданной свежести, мы используем продуманную и надёжную упаковку, разработанную с учётом особенностей живого посадочного материала.

Каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную обёртку. Она обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и сохраняет плотность и здоровье растения. Благодаря этому корневища, клубни и луковицы не запревают и не теряют своих качеств в дороге.

Для дополнительной защиты мы используем прочный гофрокартон — он надёжно оберегает посадочный материал от ударов, перепадов температуры и других внешних воздействий. После упаковки каждая партия маркируется, проходит контрольную проверку в отделе качества и только потом направляется в доставку.

Такой подход позволяет доставить луковицы, клубни и корневища без потерь: они остаются твёрдыми, живыми и полностью готовыми к посадке. При этом вы не переплачиваете за сложную логистику — мы делаем всё, чтобы идеальное качество дошло до вас по выгодной цене.

Покупка саженцев — это первый шаг к цветущему саду или богатому урожаю. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы чувствовали полную уверенность в каждом заказе. Именно поэтому к каждой отправке из нашего питомника прилагается официальная гарантия. Она подтверждает: вы получаете качественные, здоровые и соответствующие описанию растения, способные легко прижиться при правильной посадке.

Вы получаете надёжную гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены в жизнеспособности нашего посадочного материала. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения без проблем приживаются. Если это не так — мы решим вопрос: заменим товар или компенсируем.
• Гарантия соответствия описанию. Каждое растение проверяется перед отправкой. Вы получаете только те сорта, которые заказали, без пересорта. Контроль качества исключает ошибки и случайности.
• Проверка перед отправкой. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проходят тщательный отбор. Отправляется только проверенный материал — сильный, здоровый и соответствующий заявленным характеристикам.
• Клиентский сервис. Мы сопровождаем вас на всех этапах: от оформления заказа до успешного роста саженцев в вашем саду. При возникновении вопросов мы оперативно реагируем и предлагаем решение.

Как действовать при получении и в случае гарантийного случая

Чтобы гарантировать вам защиту, важно внимательно отнестись к получению посылки и сразу сообщить о любых проблемах. Мы открыты к диалогу и всегда готовы прийти на помощь.

Что важно знать:

• Проверяйте заказ при получении. Если упаковка нарушена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК оформите акт отказа — он необходим для последующего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен позже. Свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение индивидуально и предложим решение. Фото и видео, подтверждающие проблему, помогут ускорить процесс.
• Срок подачи обращений. Жалобы по качеству принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения заявки.
• Ограничения по возврату. Продукция без признаков дефектов или несоответствий не подлежит возврату или обмену. Это стандартное условие для товаров надлежащего качества.
• Контакты. Для оформления заявки потребуется паспорт. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. При возврате или замене товара транспортные расходы несёт покупатель.